Όροι και Προϋποθέσεις

1. Εισαγωγή και Αποδοχή Όρων

Καλώς ήρθατε στην Cope Digital Agency, όπου οι ψηφιακές λύσεις καλύπτουν τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Συνεργαζόμενοι με εμάς, συμφωνείτε να τηρείτε τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα σελίδα. Αυτοί οι όροι αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την Cope. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, σας συμβουλεύουμε να αποφύγετε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

2. Ορισμοί και Ερμηνεία

Σε όλη αυτή τη συμφωνία, ορισμένοι όροι έχουν συγκεκριμένες έννοιες. Ο όρος “Πελάτης” αναφέρεται στο μέρος που κάνει χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών μας, ενώ το “Agency” αναφέρεται στην Cope Digital Agency. “Έργο” σημαίνει το εύρος της εργασίας που συμφωνήθηκε. Οποιαδήποτε αναφορά στο “Περιεχόμενο” περιλαμβάνει κείμενο, εικόνες και πολυμέσα. Οι σαφείς ορισμοί διασφαλίζουν την αμοιβαία κατανόηση.

3. Πεδίο Υπηρεσιών

Η εταιρεία μας ειδικεύεται σε μια σειρά από ψηφιακές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της κατασκευής ιστοσελίδων, του SEO, της δημιουργίας περιεχομένου και της διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι συγκεκριμένες λεπτομέρειες του έργου θα περιγραφούν σε μεμονωμένες συμφωνίες. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας προσαρμοσμένες για να ανταποκρίνονται στους μοναδικούς επιχειρηματικούς σας στόχους.

4. Ευθύνες του πελάτη

Για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη εκτέλεση του έργου, ο πελάτης συμφωνεί να παρέχει έγκαιρη πρόσβαση στους απαραίτητους πόρους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του περιεχομένου, των στοιχείων και των εγκρίσεων. Τυχόν καθυστερήσεις από την πλευρά του πελάτη ενδέχεται να επηρεάσουν τα χρονοδιαγράμματα του έργου. Η ανοιχτή και άμεση επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας για μια επιτυχημένη συνεργασία.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που προκύπτουν από τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σχεδίων, του κώδικα και του περιεχομένου, παραμένουν σε ισχύ έως ότου ληφθεί η πλήρης πληρωμή. Με την παραλαβή, ο πελάτης αποκτά δικαιώματα ιδιοκτησίας. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αναπαραγωγή απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.

6. Εμπιστευτικότητα

Και τα δύο μέρη συμφωνούν να αντιμετωπίζουν κάθε ευαίσθητη πληροφορία που ανταλλάσσεται κατά τη διάρκεια του έργου με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Αυτό περιλαμβάνει επιχειρηματικές στρατηγικές, ιδιόκτητα δεδομένα και λεπτομέρειες έργου. Μπορούν να υπογραφούν συμφωνίες εμπιστευτικότητας για την περαιτέρω προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών.

7. Όροι πληρωμής

Οι όροι πληρωμής θα περιγράφονται στη συμφωνία του έργου. Συνήθως, απαιτείται κατάθεση για την έναρξη του έργου, ακολουθούμενη από 1 ή 2 πληρωμές. Η μη τήρηση των προθεσμιών πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή του έργου έως ότου ληφθεί η πληρωμή.

8. Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

Σε περίπτωση ακύρωσης του έργου, οποιαδήποτε εργασία έχει ολοκληρωθεί μέχρι εκείνο το σημείο θα χρεώνεται αναλόγως. Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για εργασίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί, σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου. Μια λεπτομερής πολιτική ακύρωσης θα περιγραφεί στη συμφωνία του έργου.

9. Τερματισμός

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία με γραπτή ειδοποίηση, επικαλούμενος βάσιμους λόγους. Μετά τον τερματισμό, όλες οι εκκρεμείς πληρωμές καθίστανται απαιτητές. Η ολοκληρωμένη εργασία θα παραδοθεί στον πελάτη και τυχόν υπηρεσίες που βρίσκονται σε εξέλιξη θα διακοπούν.

10. Προστασία Δεδομένων και Απόρρητο

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα δεδομένα σας και να συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς GDPR. Τυχόν προσωπικές πληροφορίες που παρέχονται θα χρησιμοποιηθούν μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με το έργο. Χρησιμοποιούμε βιομηχανικά πρότυπα ασφαλείας για προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παραβιάσεις δεδομένων.

11. Εγγυήσεις

Η Cope Digital Agency εγγυάται ότι όλες οι υπηρεσίες θα εκτελούνται με μεγάλη προσοχή. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένα αποτελέσματα, καθώς μπορεί να επηρεάζονται από διάφορους εξωτερικούς παράγοντες.

12. Περιορισμός Ευθύνης

Η Cope Digital Agency δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν έμμεσες, παρεπόμενες ή τυχαίες ζημιές. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο σύνολο των τελών που καταβάλλονται για το συγκεκριμένο έργο.

13. Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση διαφωνίας, και τα δύο μέρη συμφωνούν να συμμετάσχουν σε διαπραγματεύσεις καλής πίστης για την επίτευξη λύσης. Εάν απαιτηθεί, θα κινηθούν νομικές ενέργειες εντός της δικαιοδοσίας του ελληνικού δικαίου.

14. Ισχύον Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Η παρούσα συμφωνία θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Τυχόν διαφορές θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.

15. Διάφορες Διατάξεις

Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στην παρούσα συμφωνία πρέπει να γίνονται γραπτώς και να υπογράφονται και από τα δύο μέρη. Αυτή η συμφωνία αντικαθιστά τυχόν προηγούμενες συμφωνίες ή συνεννοήσεις μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας Cope Digital Agency.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις αποτελούν τη βάση της επαγγελματικής μας συνεργασίας. Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε για να πετύχουμε τους ψηφιακούς σας στόχους.